競合分析のやり方|調べるべき項目と進め方をわかりやすく解説
はじめに
新規事業を始めるとき、
「競合分析が重要」
と言われても、
実際に何を調べれば良いのか分からない方は多いのではないでしょうか。
競合のホームページを見るだけでは、
本当に必要な情報は見えてきません。
重要なのは、
同じ基準で複数の競合を比較し、自社との違いを整理することです。
この記事では、
競合分析で調べるべき項目と、
実際の進め方を分かりやすく解説します。
結論:競合分析は「比較表」を作ると進めやすい
競合分析では、
情報を集めることよりも、
比較できる形に整理することが重要です。
商品・価格・ターゲット・強みなどを一覧で比較することで、
自社の差別化ポイントが見えやすくなります。
競合分析で調べるべき項目
① 商品・サービス
まずは、競合が何を提供しているかを整理します。
例えば、
- 商品名
- サービス内容
- 主な機能
- 提供方法
- サポート内容
などを確認します。
商品の違いを把握することで、
市場でのポジションが見えてきます。
② ターゲット
誰に向けた商品なのかを調べます。
例えば、
- 個人向け
- 法人向け
- 初心者向け
- 中小企業向け
- 大企業向け
などです。
ターゲットが異なれば、
競争関係も変わります。
③ 価格
価格だけを見るのではなく、
価格に対してどのような価値を提供しているかを比較します。
例えば、
- 月額料金
- 初期費用
- 無料プラン
- オプション料金
なども確認しましょう。
④ 強み・特徴
競合の特徴を整理します。
例えば、
- AIを活用している
- サポートが充実している
- 操作が簡単
- 導入実績が多い
- 特定業界に特化している
などがあります。
利用者から見た価値を意識することが重要です。
⑤ 集客方法
どのように顧客を集めているかも重要です。
例えば、
- SEO
- SNS
- YouTube
- 広告
- 展示会
- セミナー
- メールマーケティング
などを確認します。
販売戦略の参考にもなります。
⑥ 利用者の評価
実際の利用者が、
何を評価し、何に不満を感じているかも確認します。
例えば、
- レビュー
- SNSの口コミ
- 比較サイト
- App Storeの評価
などを参考にできます。
競合の弱みを見つけるヒントにもなります。
競合の価格を調査する方法
競合分析では、
商品やサービスの価格を調べることも重要です。
ただし、
単純に「競合より安くすればよい」というわけではありません。
競合の価格を調査するときは、
金額だけでなく、
- 料金プラン
- 初期費用
- 月額料金
- 無料プラン・無料体験の有無
- 各プランで利用できる機能
- 契約期間
- オプション料金
- 割引条件
なども確認します。
例えば、
同じ月額5,000円の商品でも、
A社:基本機能のみで月額5,000円
B社:サポート込みで月額5,000円
では、顧客が受け取る価値が異なります。
そのため、
競合の価格調査では、
「いくらで売っているか」だけでなく、
「その価格で何を提供しているか」
まで比較することが重要です。
競合価格を比較表に整理する
複数の競合を調査するときは、
同じ項目で比較すると違いを把握しやすくなります。
| 比較項目 | 競合A | 競合B | 自社 |
|---|---|---|---|
| 基本料金 | |||
| 初期費用 | |||
| 無料プラン | |||
| 主な機能 | |||
| サポート | |||
| 契約条件 |
価格と提供内容を並べることで、
- 価格が高い代わりに機能が多い
- 低価格だがサポートが少ない
- 特定の顧客向けプランがない
といった違いを見つけやすくなります。
重要なのは、
競合と同じ価格に合わせることではありません。
競合価格を参考にしながら、
「顧客が得られる価値に対して、自社はいくらで提供するのか」
を考えることが重要です。
価格設定そのものについては、
関連記事でも詳しく解説しています。
競合分析の進め方
① 競合を選ぶ
まずは、3〜5社程度を選びます。
直接競合だけでなく、代替サービスも含めると
市場が見えやすくなります。
② 比較表を作る
調べた内容を一覧表にまとめます。
| 項目 | A社 | B社 | 自社 |
|---|---|---|---|
| ターゲット | |||
| 価格 | |||
| 強み | |||
| 集客 |
このように整理すると、違いが分かりやすくなります。
③ 共通点を探す
競合すべてが行っていることは、
市場で求められている可能性があります。
最低限必要な価値として参考になります。
④ 違いを探す
次に、競合が行っていないことを探します。
そこが、自社の差別化ポイントになる可能性があります。
差別化を考える際は、
競合と同じ土俵で戦うのではなく、
新しい価値や市場を作るという考え方も重要です。
競争を避けながら事業を成長させる方法については、
こちらの記事で詳しく紹介しています。
⑤ 自社戦略へ落とし込む
最後に、分析結果を商品設計や販売戦略へ反映します。
競合分析は、戦略につながって初めて意味があります。
競合分析で見つけた差別化ポイントは、
商品設計へ反映することで初めて価値になります。
顧客にどのような価値を提供する商品を作るべきかについては、
こちらの記事で詳しく解説しています。
競合分析でよくある失敗
一社しか調べない
一社だけでは、市場全体が見えません。
複数社を比較しましょう。
情報収集だけで終わる
分析した内容を、
商品や販売戦略へ活かさなければ成果につながりません。
真似をしてしまう
競合分析は、コピーするためではありません。
自社ならではの価値を考えるための分析です。
よくある質問
競合は何社くらい調べれば良いですか?
最初は3〜5社程度がおすすめです。
多すぎると情報整理が難しくなります。
大手企業だけを調べれば十分ですか?
いいえ。
同規模の企業や新しいサービスも参考になります。
AIを使って競合分析できますか?
はい。
AIは、
競合情報の整理や比較、強み・弱みの分析などを効率化できます。
AIを活用した競合分析の具体的な進め方や、
情報整理・比較・差別化への活用方法については、
こちらの記事をご覧ください。
ただし、最新情報は実際に確認することも重要です。
まとめ
競合分析では、
- 商品・サービス
- ターゲット
- 価格
- 強み
- 集客方法
- 利用者の評価
を整理することが重要です。
比較表を作ることで、
市場の共通点や差別化ポイントが見えやすくなります。
競合分析の目的は、
競合を真似することではありません。
自社が選ばれる理由を見つけることが、
競合分析の本当の目的です。
競合分析で整理した内容は、そのままでは成果につながりません。
商品設計・販売戦略・KPIへ落とし込み、
改善を繰り返すことで、
競争力のある事業へ育てていくことが重要です。
あなたの事業は、「競合との差」を言葉で説明できますか?
競合を知るだけでは十分ではありません。
市場の中で自社が選ばれる理由を整理し、
商品設計や販売戦略へ活かすことが重要です。
iEvaでは、
市場性・競争環境・ターゲット・商品設計・収益性を総合的に分析し、
競合分析の結果をもとに
「どこで差別化できるか」「どの市場を狙うべきか」を
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